品牌可以是一种引领,驱动市场;品牌可以制造喜欢,影响个人喜好;品牌是一种信任,能得到消费者信赖和支持;品牌是一种追随,代表着潮流;品牌是一种口碑,代表着消费者满意度高;品牌意味着忠诚,顾客会重复购买;品牌还意味着升级,顾客会购买更贵的产品。从某种意义上来说,品牌就是生意的推动者,品牌具有充分的消费者立场。看不准这一点,只能算是一个伪品牌专家。
一个人或者组织在社会中最重要的三个要素就是名望、权利和财富,三者交织成一个螺旋形的结构旋转上升。企业之所以要做品牌,就是希望建立自己的名望,然后再获得更多的财富,这一点是商业的本质。因此,品牌应当是当前企业要格外重视的。在任何时候都须高度重视品牌化问题,不要把品牌当成企业濒临破产时的灵丹妙方。
将品牌当作生意经营
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对消费趋势的把握是品牌建设过程中最具有创造性的工作之一,要把品牌当成是一门生意来经营。从某种意义上讲,品牌建设就是提升传统产品的文化附加值,这是创意经济对传统经济另一种视角的启迪。事实上,众多企业已纷纷运用品牌化思维创造了新的附加值,并在经营过程中获得利润甜头。品牌体系构建的根本目的,在于快速为企业带来可持续长远发展的真实效益,品牌建设必须带来现实利益才算成功。
品牌必须和营销同步
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如何经营品牌?品牌经营的本体是营销。在企业里,品牌体系不能脱离营销而独立存在。从营销组织、营销战略到营销战术组合的每一个环节,都有品牌因素的考计。品牌从设计、构建到提升,必须和营销行为同步(单纯的企业形象传播除外),否则,品牌效能将大大减弱。多从创意经济中吸取灵感和养分,多从创意经济角度考虑企业品牌建设和经营,创意经济是文化产品和精神产品的产业化、商品化,传统产业和新兴产业的启发之源。
有三类企业会在品牌建设上明显遭遇不适、徘徊等问题。一类是外贸依赖型企业,他们不熟悉深度分销,很少接触消费者,缺乏品牌经营的意识和经验,一旦转型内贸会对品牌化营销明显不适;一类是某些行业的隐形冠军,随着市场变化和竞争加剧,他们试图尝试品牌化营销,却因对以往经验认同度高而容易徘徊;一类是老牌国有企业,这类企业市场化程度相对较低,人才结构老化,对品牌投资多持保守态度,容易产生意见分歧。
对于这三类企业,须循序渐进,先统一思想,再放开手脚,而这其中又以营销组织的改造最为关键,也最为艰难。其他一些企业底子厚,高层领导的目光远大,一旦从心底产生认同,行动就十分有力,如香雪制药、新南方集团旗下邓老凉茶、侨鑫集团旗下东方药林借助沸点广告品牌规划理念,付出低成本在各自的领域里打下一个强势品牌烙印,直接冲击销售业绩。